Berkenalan dengan BigBox Telkom: Platform Digital Unggulan dalam Menangani Big Data
Dewasa ini, “data is the new oil” karena memiliki nilai yang sangat tinggi dan dapat membangun peradaban baru. Terlebih lagi, sekarang ini sudah eranya big data. Dan berbicara tentang big data, maka tidak bisa dipisahkan dengan platform unggulan Telkom Indonesia, yakni bigbox telkom.
Menguasai data berarti memiliki kekuatan untuk membentuk masa depan, karena data menjadi elemen kunci dalam pengambilan keputusan. Indonesia sedang mengarah ke arah tersebut dengan merapikan dan mengintegrasikan sumber data melalui pendekatan digital.
Mengenal Big Data
Dalam era ini, hampir semua industri menggunakan Big Data untuk meningkatkan kinerja operasional mereka. Data bisa diartikan sebagai keterangan yang benar dan nyata.
Dalam konteks industri, data mencakup fakta-fakta yang direkam dalam berbagai bentuk, seperti angka, huruf, gambar, peta, yang mencerminkan keadaan aktual untuk suatu periode tertentu. Menurut McKinsey Global Institute, Big Data adalah data yang sulit dikumpulkan, disimpan, dikelola, dan dianalisis dengan menggunakan sistem database konvensional karena volumenya yang terus bertambah.
Big Data memiliki tiga karakteristik utama, dikenal sebagai 3V: volume (ukuran data yang besar), velocity (kecepatan pertumbuhan yang cepat), dan variety (mayoritas data bersifat tidak terstruktur).
Oleh karena itu, dibutuhkan adaptasi dan inovasi dalam pengelolaan data ini agar dapat menghasilkan wawasan yang berharga.
Tentang BigBox
BigBox adalah platform digital Big Data dan Artificial Intelligence On-Premise milik PT Telkom Indonesia Tbk. Dirancang untuk menangani kebutuhan Big Data, BigBox menawarkan solusi end-to-end untuk memudahkan implementasi Big Data tanpa merepotkan.
Platform ini membantu perusahaan dalam mengevaluasi Big Data dan mengubahnya menjadi wawasan yang mendukung pengambilan keputusan yang tepat.
BigBox memainkan peran penting dalam memahami perilaku konsumen, mengidentifikasi tren, mengembangkan dan mendistribusikan produk secara efektif, serta memodernisasi model bisnis. Selain itu, BigBox memberikan transparansi, produktivitas, efektivitas, dan efisiensi bagi perusahaan.
Fungsi utama BigBox mencakup solusi Full Stack, yang melibatkan akuisisi data (BigLake), penyimpanan dan analisis (BigBuilder, BigFlow), dan tindakan berbasis data (BigEnvelope). Tambahan fitur seperti BigSearch dan BigQuery memperkuat kemampuan platform ini.
Artificial Intelligence di BigBox
BigBox didukung oleh Artificial Residence yang mendukung solusi Big Data secara vertikal. Fitur-fitur seperti Neuro Linguistic Programming (NLP) digunakan untuk mengidentifikasi komponen kalimat melalui fungsi, seperti Named Entity Recognition, Speech (POS) Tagging, dan Sentiment Detection.
Platform ini membantu perusahaan mengumpulkan dan menganalisis data untuk mendapatkan pandangan 360 derajat pelanggan, memungkinkan pengambilan keputusan yang bijak dan peningkatan kinerja jaringan. Implementasinya mencakup pengoptimalan jaringan, analitik keamanan, analitik churn, dan rekomendasi produk.
Kisah Sukses BigBox Telkom untuk Kota Semarang
Pemerintah Kota Semarang menjalin kemitraan dengan Telkom Indonesia untuk memanfaatkan platform BigBox dalam mendukung pengumpulan data yang memberikan informasi berharga untuk pembangunan kota Semarang.
Dengan memanfaatkan BigBox Telkom, Pemerintah Kota Semarang meluncurkan dua fasilitas utama melalui developer portal. Pertama, portal Semarang Satu Data (Semarsatata) yang dihadirkan untuk publik, dan kedua, portal internal yang terintegrasi dengan berbagai aplikasi Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lainnya.
Keselamatan data menjadi fokus utama dalam kerja sama antara BigBox Telkom dan Pemerintah Kota Semarang, yang dijamin oleh kerahasiaan dan keamanan data melalui Non-Disclosure Agreement (NDA) dalam kolaborasi mereka. Telkom menggunakan pusat data keamanan di Neucentrix untuk memastikan keberhasilan digitalisasi Satu Data Pemerintah Kota Semarang.
Pada akhirnya, kesuksesan kerja sama antara Pemerintah Kota Semarang dan BigBox Telkom mendapat pengakuan di tingkat internasional. Walikota Semarang diundang sebagai narasumber dalam acara G20 untuk membahas pengelolaan data pemerintahan, sementara kunjungannya ke Tanzania membawa cerita sukses yang melibatkan peran sentral Telkom dan BigBox dalam implementasi Satu Data Pemerintah Kota Semarang.
Satu Data Indonesia
BigBox menjadi kunci dalam mendukung program Satu Data Indonesia sesuai dengan Peraturan Presiden Nomor 39 Tahun 2019. Program ini bertujuan meningkatkan kualitas, akurasi, kekinian, integrasi, dan pertanggungjawaban data pemerintahan.
Selain itu, BigBox sebagai platform end-to-end Big Data, memiliki peran strategis dalam mengintegrasikan data yang tersebar menjadi satu Big Data, memberikan analitik tingkat tinggi, dan memfasilitasi distribusi data antara instansi pusat dan daerah.
Dengan menghadirkan platform vertikal seperti BigSocial (analitik media sosial), BigCommerce (analitik e-commerce), dan BigOne (platform manajemen data), BigBox menargetkan B2B atau perusahaan dari berbagai sektor pemerintah pusat dan daerah.
BigBox tidak hanya mendukung integrasi data untuk menciptakan Satu Big Data, tetapi juga menyediakan rekomendasi berbasis analitik yang akurat untuk mendukung pengambilan keputusan.
